Collecteur des données : CoopCycle

Informations de contact

Siège social : 23, avenue Claude Vellefaux, 75010 Paris, France

Numéro SIRET : 83361956200014

Numéro RNA : W751241474

Email : contact [AT] coopcycle.org

Présidence, direction de la publication : Lison Noël

Type de données collectées

Nous collectons des données dans les événements suivants :

  • Adresses IP - Nous recueillons ces données lors de la connexion à notre site Web via Internet.
  • Analyse du trafic - Nous recueillons ces données lors du chargement de pages dans un navigateur ou dans un autre programme compatible javascript / http.
  • Informations sur le compte d'utilisateur - Nous collectons ces données lors de la création d'un compte utilisateur sur le site.

Durée de stockage des données

Nous stockons différents types de données différemment :

  • Adresses IP - Ces informations sont stockées en ligne pendant 30 jours, avant d'être supprimées. Certaines d'entre elles sont utilisées avec des logiciels de réseau et de diagnostic, et ces informations peuvent être stockées plus longtemps.
  • Analyse du trafic - Nous stockons ces données indéfiniment.
  • Informations sur le compte d'utilisateur - Nous stockons ces données indéfiniment ou jusqu'à ce que l'utilisateur demande leur suppression.

Hébergement des données

Les données personnelles sont hébergées au sein de l’Union européenne.

CoopCycle s’efforce de mettre en place les précautions raisonnables pour préserver la confidentialité et la sécurité des données personnelles traitées et empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées, détruites ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Pour les besoins du stockage technique de vos données personnelles, vos données peuvent être centralisées chez les prestataires suivants :

  • OVH
  • Scaleway
  • Digital Ocean

Utilisation des données

Nous utilisons avant tout les informations sur le compte d'utilisateur pour vous fournir les services que vous avez demandés.

Nous avons besoin de l'adresse et du numéro de téléphone pour effectuer les livraisons à domicile, le numéro de téléphone nous est utile lorsque nous ne trouvons pas l'adresse indiquée. L'adresse email est utilisée pour envoyer les notifications de commande.

Nous avons également besoin de vos informations de contact pour régler d’éventuels problèmes liés à vos commandes.

Il peut nous arriver d'analyser votre activité sur nos sites afin de corriger des problèmes, améliorer le service, ou encore à des fins statistiques.

Les droits que vous avez sur vos données

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des informations personnelles vous concernant, ainsi que la possibilité de vous opposer au traitement de ces données, que vous pouvez exercer à tout moment en adressant un email à CoopCycle à l’adresse mail suivante : contact@coopcycle.org.